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프로덕트와 서비스에 대한 고민들/프로덕트 사전

IT 프로덕트 초보를 위한 용어사전 (3): 문제해결편

목차 문제 해결 방법론 탑다운(Top-down) 탑다운 방법론은 문제 해결 과정에서 큰 그림을 먼저 파악하고 이를 기반으로 작은 문제들을 해결해 나가는 방법이다. 장점: 일반적으로 계획적이며 구체적인 목표를 가지고 접근할 수 있다. 단점: 전체적인 구조나 목표가 분명하지 않은 경우 문제 해결에 어려움이 있을 수 있다. 바텀업(Bottom-up) 바텀업 방법론은 문제 해결 과정에서 작은 문제들을 먼저 해결하고 이를 결합하여 큰 문제를 해결해 나가는 방법이다. 특징: 일반적으로 실험적이며 융통성이 있어, 문제 해결 과정에서 예상치 못한 결과가 나올 가능성이 있다. 유의점: 전체적인 구조나 목표를 설정하기 어려울 수 있다. 피벗(Pivot) 피벗 방법론은 문제 해결 과정에서 중요한 요소를 발견하고, 이를 중심..

프로덕트와 서비스에 대한 고민들/프로덕트 사전

IT 프로덕트 초보를 위한 용어사전 (1): 기본편

목차 고객 세그먼트(Customer Segments) 고객 세그먼트는 고객을 유의미한 기준에 따라 분류한 것으로, PC 방문자와 모바일 방문자, 비회원 구매자와 회원 구매자, 여성 사용자와 남성 사용자 등 다양한 기준에 따라 분류될 수 있다. UX, UI, GUI UI는 User Interface의 약자고, UX는 User Experience의 약자다. 요즘 구인 사이트에서 UI는 앱 디자인, UX는 웹 디자인인 양 써놓은 곳들이 있는데, 해당 분야에 대해 잘 알지 못하는 구인 담당자들로 인해 퍼진 오개념이다. UI는 유저가 접하는 비주얼적인 인터페이스를, UX는 유저 경험 자체를 뜻한다고 보면 된다. UX는 꼭 IT 프로덕트에만 국한된 개념이 아니다. 다시 말해 UX는 카페에 배치된 가구로 인한 고객 ..

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